Porsche ha regalato un bene immateriale quanto prezioso ai propri dealer italiani, che sono risultati i più soddisfatti tra tutti Paesi dove il marchio tedesco è presente.
Al vertice nella redditività, nel management post-vendita e tra i migliori per la fedeltà dei dealer al proprio brand, Porsche Italia si conferma al vertice della classifica DealerSTAT 2018 per il secondo anno consecutivo.
Il premio è stato consegnato il 16 maggio 2018 a Verona durante il Forum di Automotive Dealer Day, principale evento B2B per il settore auto in Europa organizzato da Quintegia.
Il risultato è emerso dall’indagine sulla soddisfazione dei concessionari italiani, la cui rilevazione è avvenuta tra febbraio ed aprile 2018 coinvolgendo i rappresentanti di 32 marchi per un totale di 1.308 questionari raccolti.
“Il premio di quest’anno è la conferma di una relazione solida con la nostra rete di vendita, basata su principi di trasparenza e di collaborazione. Ringrazio i nostri concessionari per la rinnovata fiducia e tutti i collaboratori di Porsche Italia per questo importante riconoscimento” sottolinea Pietro Innocenti, Direttore Generale di Porsche Italia.
L’indagine è volta a raccogliere valutazioni e suggerimenti qualitativi nei diversi ambiti aziendali ed è composta da oltre 80 quesiti che monitorano la soddisfazione dei concessionari nelle principali aree di business.
Come l’anno scorso Porsche Italia risulta al vertice nella redditività del mandato, nel management post-vendita e tra i migliori per la fedeltà dei dealer al proprio brand, una ulteriore prova che il marchio di Zuffenhausen non è dedicato esclusivamente allo sport, ma cura anche i rapporti con i clienti “non pistaioli”.
Le sue vetture, infatti, sono presenti sulle strade di tutto il mondo, con grande soddisfazione dei fortunati proprietari, che sanno di poter contare su una rete di vendita e assistenza cui non sarà mai necessario rivolgersi salvo che per i tagliandi di manutenzione programmata.